Especialista Bilingüe en Corrección de la Visión (VCS) – Inglés/Español

Transformamos vidas mediante la corrección de la visión.

Buscamos un profesional de ventas bilingüe (inglés/español) y apasionado que disfrute estableciendo relaciones significativas y obteniendo resultados.

Educación y ventas para pacientes

• Realizar consultas e informar a los pacientes sobre las opciones personalizadas de corrección de la visión.
• Colaborar con los equipos clínicos para garantizar una experiencia fluida y de apoyo para el paciente.
• Realiza un seguimiento de las métricas de ventas, gestiona tu cartera de clientes y celebra los éxitos con nuestra estructura de comisiones.

Compromiso líder

• Gestionar un alto volumen de llamadas salientes con profesionalidad y empatía.
• Siga los guiones de comunicación y personalice cada interacción.
• Confirmar citas, dar seguimiento a clientes potenciales y realizar presentaciones y consultas virtuales.
• Gestionar consultas, resolver inquietudes y convertir cada llamada en una experiencia positiva.
• Interactúa con clientes potenciales a través de plataformas como redes sociales, Yelp y Google para generar interés y construir relaciones.

Coordinación y colaboración

• Programar citas, gestionar el seguimiento y mantener registros precisos en el CRM.
• Colaborar en las pruebas diagnósticas, las instrucciones pre y postoperatorias y la documentación en la historia clínica electrónica.
• Colaborar estrechamente con los equipos de marketing y clínicos para coordinar los esfuerzos y maximizar el impacto.
• Toma la iniciativa en proyectos especiales y contribuye a los objetivos del equipo.

Requisitos

• Inglés y español (obligatorio).
• Más de 5 años de experiencia en ventas o atención al cliente (se valorará la experiencia en procedimientos médicos o electivos).
• Capacidad demostrada para alcanzar o superar las cuotas de ventas.
• Excelente trato telefónico y habilidades de comunicación verbal.
• Conocimiento de sistemas CRM y sólidas habilidades informáticas.
• Persona proactiva con capacidad para realizar múltiples tareas y establecer prioridades.
• Trato cálido, afable y profesional.
• Disponibilidad para trabajar los sábados.
• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.

Beneficios

• Seguro médico, dental y de visión.
• Tiempo libre pagado.
• Potencial de ingresos ilimitado a través de comisiones.
• Formación y desarrollo.

Horario: 40 horas semanales, disponibilidad los sábados obligatoria. Ubicación de trabajo: En persona.