Expérience du patient
Spécialiste bilingue en correction de la vision (VCS) – anglais/espagnol
PostulezTransformer des vies grâce à la correction de la vision.
Nous recherchons un professionnel de la vente passionné et bilingue (anglais/espagnol) qui s'épanouit grâce à des relations significatives et à l'obtention de résultats.
Éducation des patients et ventes
- Effectuer des consultations et informer les patients sur les options de correction visuelle personnalisées.
- Collaborer avec les équipes cliniques pour garantir une expérience patient fluide et positive.
- Suivez vos indicateurs de vente, gérez votre pipeline et célébrez vos succès grâce à notre structure de commissions.
Engagement des dirigeants
- Gérer un volume important d'appels sortants avec professionnalisme et empathie.
- Suivez les scripts de communication tout en personnalisant chaque interaction.
- Confirmer les rendez-vous, assurer le suivi des prospects et effectuer des présentations et des consultations virtuelles.
- Répondre aux demandes de renseignements, résoudre les problèmes et faire de chaque appel une expérience positive.
- Interagissez avec les prospects sur des plateformes comme les réseaux sociaux, Yelp et Google pour susciter leur intérêt et nouer des relations.
Coordination et collaboration
- Planifier les rendez-vous, gérer les suivis et tenir des registres précis dans le CRM.
- Assister aux examens diagnostiques, aux instructions pré/post-opératoires et à la documentation du dossier médical électronique.
- Collaborer étroitement avec les équipes marketing et cliniques pour harmoniser les efforts et maximiser l'impact.
- Prenez des initiatives sur des projets spéciaux et contribuez aux objectifs de l'équipe.
Exigences
- Anglais et espagnol (obligatoires).
- Plus de 5 ans d'expérience dans la vente ou le service à la clientèle (une expérience dans le domaine médical ou des interventions chirurgicales non urgentes est un atout).
- Capacité avérée à atteindre ou à dépasser les objectifs de vente.
- Excellente maîtrise des échanges téléphoniques et de la communication verbale.
- Connaissance des systèmes CRM et excellente maîtrise de l'informatique.
- Esprit d'initiative, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à établir des priorités.
- Attitude chaleureuse, avenante et professionnelle.
- Disponibilité pour travailler le samedi.
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
Les Avantages
- Assurance maladie, dentaire et visuelle.
- Congés payés.
- Potentiel de gains illimité grâce aux commissions.
- La formation et le développement.
Horaire : 40 heures par semaine, disponibilité le samedi requise. Lieu de travail: En personne.
* Pour les membres actifs